甲方：_________　　乙方：_________　　為了使_________成為深受社會(huì)各界人士信賴(lài)的服務(wù)品牌，使廣大居民切實(shí)感受到_________是一項(xiàng)政府支持的民心工程，本著雙方互惠互利，共同發(fā)展的原則，達(dá)成以下協(xié)議：　　1．甲方有權(quán)對(duì)乙方所提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督?！　?．乙方要確保網(wǎng)員的合法權(quán)益，對(duì)網(wǎng)員提供的飯菜衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)，要按時(shí)送餐?！　?．乙方必須確保向網(wǎng)員提供的飯菜符合國(guó)家食品質(zhì)量管理?xiàng)l例，杜絕不衛(wèi)生食品，如一旦出現(xiàn)不衛(wèi)生食品，被網(wǎng)員投訴，_________提交于社區(qū)服務(wù)監(jiān)督管理委員會(huì)進(jìn)行處理。　　4．如乙方?jīng)]在承諾的時(shí)間內(nèi)把飯菜配送到網(wǎng)員家引起網(wǎng)員投訴，所送飯菜無(wú)償為網(wǎng)員服務(wù)，分文不取?！　?．乙方要確保給網(wǎng)員所配送飯菜的價(jià)格，要與用戶(hù)手冊(cè)上的會(huì)員價(jià)保持一致，如因價(jià)格不符引起居民投訴，處以所送飯菜價(jià)格2倍的罰款，賠償給用戶(hù)并上門(mén)賠禮道歉?！　?．乙方的配送員必須配帶工作牌，按統(tǒng)一的行為規(guī)范持統(tǒng)一的配送單向客戶(hù)提供文明服務(wù)，如因以上程序不全，引起網(wǎng)員拒付款或投訴，所送飯菜無(wú)償為網(wǎng)員服務(wù)，中心對(duì)配送人員進(jìn)行再培訓(xùn)，并予以批評(píng)，第二次警告，第三次勸其自動(dòng)退出?！　?．用戶(hù)的付款方式：_________?！　〖追剑ㄉw章）：_________          乙方（蓋章）：_________　　負(fù)責(zé)人（簽字）：_________　      負(fù)責(zé)人（簽字）：_________　　_________年____月____日         _________年____月____日