經(jīng)驗告訴我，永遠按事情的輕重辦事并不容易。不過訂出計劃，先做計劃上的第一件事，絕對比隨心所欲要有效得多。

如果英國大文豪蕭伯納不是嚴(yán)守這個紀(jì)律，他終其一生也不過是位銀行出納員，絕不能完成他的寫作大業(yè)。他的計劃是一天要寫5頁。在極度窮困時，他還是每天堅持寫完5頁，時間長達9年。

第三項：遇到問題當(dāng)時當(dāng)?shù)亟鉀Q，切勿拖延

我以前有位叫豪厄爾的學(xué)員，他告訴我，當(dāng)他身為美國鋼鐵公司董事長時，每次開董事會討論的都是些老問題。討論的問題很多，最終的決定很少，總是議而不決。結(jié)果是每位董事都得抱一堆資料回家研究。

后來，豪厄爾終于說服他們---一次只談一個問題并且要形成決議，不再拖延不決。有的決議可能需要收集更多的數(shù)據(jù)，有的可能需要采取某些行動，或靜觀其變。反正每個問題都有了某種決定，才談下一個問題。豪厄爾說結(jié)果好極了，行事歷不再寫滿備忘事項，大家也不用再把公事帶回家，更不再會因為想到未解決的問題而心煩。

第四項：學(xué)會組織、授權(quán)與督導(dǎo)

有很多人從不把職權(quán)分給他人，事必躬親，最后操勞過度，把自己早早逼入墳?zāi)?。事必躬親的結(jié)果是成天只為瑣事忙得團團轉(zhuǎn)，一種憂愁、焦慮及緊張的感覺揮之不去。我知道授權(quán)并不是一件容易的事，對我來說就很困難，實在非常困難。授權(quán)給一個錯誤的對象更是一場可怕的災(zāi)難?？墒请m然困難重重，主管們想要免除煩躁、倦怠與緊張，還是只有授權(quán)一途。

白手創(chuàng)業(yè)的老板們?nèi)绻粫M織、授權(quán)與督導(dǎo)，多半到了五六十歲就免不了心臟出毛病——而這種心臟問題多半是由緊張煩惱引起的。