一個(gè)資源越重要，管理這個(gè)資源的人就越重要。因此，企業(yè)的人力資源管理者和人力資源管理部門(mén)將變得越來(lái)越重要。但現(xiàn)在大部分企業(yè)的人事部?jī)H僅在管企業(yè)和人相關(guān)的“事”（發(fā)工資，算績(jī)效，跑社保，招人），而沒(méi)有像老板和管理者希望的那樣，能夠幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)，吸引和留用人才。

如果說(shuō)人才管理對(duì)大部分企業(yè)來(lái)說(shuō)將上升到戰(zhàn)略層面的話(huà)，人力資源管理者也應(yīng)該成為“戰(zhàn)略人力資源管理者”。而要做好這一點(diǎn)，最重要的事情是熟悉和理解業(yè)務(wù)，而不是自視為專(zhuān)家，只關(guān)注自己的本位。

7.女性將是越來(lái)越重要的人力資源

如果說(shuō)以上的大趨勢(shì)都是讓我們的人才管理越來(lái)越困難的環(huán)境變化，那么一個(gè)好消息是女性作為未來(lái)越來(lái)越重要的人力資源提供者將幫助很多企業(yè)化解難題?，F(xiàn)代人的生育觀(guān)念導(dǎo)致女性可以更多地工作，同時(shí)重男輕女價(jià)值觀(guān)的改變導(dǎo)致女性愿意更多地工作以及女性被企業(yè)接受。女性加入職場(chǎng)將讓人力資源供應(yīng)短缺的問(wèn)題得到緩解。

同時(shí)，女性具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，無(wú)論是在服務(wù)上還是在管理上。如果企業(yè)能善用女性人力資源，將可以建立自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就像花旗銀行做到的那樣。