文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高，也賦予一些權力。也有可能是踏入管理階層的第一步。

1.較強的文字功底和領悟能力；

2.工作效率要高，記憶力要強；

3.了解職場規(guī)矩，工作不缺位、錯位；

4.會熟練使用office辦公軟件。

1.接聽、轉接電話；接待來訪人員；

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作；

3.做好會議紀要；

4.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送；

5.負責傳真件的收發(fā)工作；

6.做好公司宣傳專欄的組稿；

7.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責；

8.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)；

9.接受其他臨時工作。