說(shuō)話(huà)要察顏觀色不是要你不說(shuō)話(huà)，而是在說(shuō)話(huà)的時(shí)候要善于根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的臉色來(lái)說(shuō)話(huà)，這時(shí)才可以大膽地說(shuō)。

　　中藥中有一味叫“甘草”的藥物，根據(jù)中藥藥理講，它是同什么中藥都能兼容。這種品格如果放在一個(gè)人身上，也一定能受到別人的歡迎。但如果你做不到這一點(diǎn)，至少不能把表情過(guò)多地展露出來(lái)，人生是復(fù)雜的，決不能把喜怒哀樂(lè)大膽釋放，可能你無(wú)法控制這種表達(dá)是否適當(dāng)，但是有時(shí)就會(huì)招來(lái)很多禍患，其實(shí)，人為了生存，總是要違背意愿地結(jié)納某些力量，以分享利益打擊對(duì)手，這就要練就察言觀色的本領(lǐng)，有些事情不用于語(yǔ)言就可以為人所感知，你還沒(méi)說(shuō)話(huà)呢，就已經(jīng)告訴別人你要干啥了，這等于變著法兒傷害了自己。

　　這就像場(chǎng)面話(huà)，誰(shuí)都知道這不必當(dāng)真，可是你又不能不說(shuō)，這是人性叢林中的一種最起碼的生存智慧。盡管這是一句廢話(huà)，可是，說(shuō)完之后省時(shí)省力，否則，你去解釋誤會(huì)都得耽誤老多事兒了，其實(shí)，這里面有些話(huà)是非常模糊的，比如說(shuō)，“你今天打扮得真漂亮，”“有什么事我盡力幫忙，”這都近似有一搭沒(méi)一搭的事兒，你也不必太在意。任何人之間某一種情誼是瞬時(shí)的，你一定要把握好。

　　所以，有些人如同萬(wàn)金油一樣，這樣的人雖然有點(diǎn)煩人，但是，他們不會(huì)吃虧，還有一種情況是這樣的，領(lǐng)導(dǎo)們把自己打扮成大炮將，說(shuō)些云里霧里的胡話(huà)，也有很多沉默的領(lǐng)導(dǎo)，他們?cè)谀_踏實(shí)地工作的空閑時(shí)光里，也忘記了幽默的意義，于是，整天板著面孔，和員工過(guò)不去，殊不知這種做法是“吃累不討好”之舉。

　　但是，話(huà)還得回來(lái)，作為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這樣的場(chǎng)面話(huà)只能采取“姑且言之，姑且聽(tīng)之”的態(tài)度，因?yàn)槟銜r(shí)刻都代表某種權(quán)力，人情的變化是無(wú)法預(yù)測(cè)，如果是下屬就應(yīng)該提防小人作怪，如果是同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，就要看他們是不是在跟你虛與委蛇，如果避談主題，跟你在那說(shuō)廢話(huà)，大可笑嘻嘻地給他們打發(fā)走，頭腦時(shí)刻都得保持一個(gè)清醒的狀態(tài)，這一點(diǎn)至關(guān)重要。賠了夫人又折兵的事兒干得是越少越好。