上海寶菁網(wǎng)絡(luò)科技有限公司作為一家專(zhuān)業(yè)的客服外包服務(wù)商，前身為某知名網(wǎng)絡(luò)公司客服團(tuán)隊(duì)，有超過(guò)10年的專(zhuān)業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)。目前與該知名網(wǎng)絡(luò)公司合作，繼續(xù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，主營(yíng)業(yè)務(wù)為在線(xiàn)客服，主要受理游戲業(yè)務(wù)包括：《仙境傳說(shuō)》、《橫掃千軍》、《神仙道》、《香腸派對(duì)》等多款知名手游及頁(yè)游。 公司在2019年成功和bilibili超電文化達(dá)成合作協(xié)議，主要受理超電文化電商服務(wù)。在2020年6月與椰島游戲達(dá)成合作協(xié)議，負(fù)責(zé)獨(dú)立游戲項(xiàng)目的客服支持工作。公司有來(lái)自游戲、金融、通訊、汽車(chē)等多個(gè)行業(yè)的客服專(zhuān)家，能夠以專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、高效的管理，提供能靈活滿(mǎn)足客戶(hù)需求的線(xiàn)上客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)。能為客戶(hù)提供 360 度全方位的客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)，包括電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)咨詢(xún)、售后服務(wù)、客戶(hù)關(guān)懷、信息咨詢(xún)和市場(chǎng)調(diào)研等。