職責(zé)描述：
手機(jī)安全管理平臺(tái)北京駐場(chǎng)運(yùn)營(yíng)支撐，包括：
1.協(xié)助客戶(hù)完成平臺(tái)日常組織工作；
2.協(xié)助客戶(hù)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)各地客戶(hù)經(jīng)理及客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)宣貫和介紹；
3.協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析等；
4.協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作，做到事前積極預(yù)防、事中處置得當(dāng)、事后改進(jìn)反饋，保證系統(tǒng)穩(wěn)定健康運(yùn)行、客戶(hù)使用不受影響；
5.協(xié)助客戶(hù)處理用戶(hù)投訴、客戶(hù)保障工作；
6.協(xié)助客戶(hù)與各相關(guān)支撐單位溝通、協(xié)調(diào)；
7.協(xié)助客戶(hù)完成產(chǎn)品售前方案；
8.協(xié)助客戶(hù)完成機(jī)型適配驗(yàn)證；
9.協(xié)助客戶(hù)完成需求溝通及評(píng)估。
任職要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上
2、有良好的溝通能力
3、具有較強(qiáng)的抗壓能力
4、能夠出差
5、有運(yùn)營(yíng)商代維或者服務(wù)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

軟通動(dòng)力——中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商及全球客戶(hù)首選合作伙伴
軟通動(dòng)力是中國(guó)領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)提供商，立足中國(guó)，服務(wù)全球市場(chǎng)。軟通動(dòng)力具有端到端“軟件+服務(wù)”綜合服務(wù)能力，服務(wù)范圍包括：咨詢(xún)服務(wù)、解決方案及系統(tǒng)集成服務(wù)、IT外包及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)等。在高科技/通信、銀行/企業(yè)金融/保險(xiǎn)、電力/能源/水務(wù)/環(huán)保、交通/物流、汽車(chē)/制造、零售/電商等10多個(gè)重要行業(yè)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域，軟通動(dòng)力具有強(qiáng)大的縱深服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

過(guò)去，軟通動(dòng)力深刻理解客戶(hù)需求，是企業(yè)盈利和成長(zhǎng)的最佳合作伙伴；今天，軟通動(dòng)力充分把握科技大勢(shì)，借助云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)手段，和合作伙伴一起推出創(chuàng)新型解決方案，致力于幫助我們的客戶(hù)成為智慧的政府和智慧的企業(yè)；未來(lái)，軟通動(dòng)力將不懈努力，以創(chuàng)新思維和領(lǐng)先技術(shù)，為客戶(hù)創(chuàng)造可持續(xù)的價(jià)值。

軟通動(dòng)力于2001年創(chuàng)立，全球總部設(shè)于北京，在全球設(shè)有30多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，28個(gè)交付中心。員工總數(shù)超過(guò)1萬(wàn)8千人，服務(wù)數(shù)百家中國(guó)及海外客戶(hù)。