職責描述1)帶領美國運營團隊，負責海外倉、港口提柜、目的港卡派、一件代發(fā)的日常運營管理2)定義供應商操作環(huán)節(jié)的服務標準，管理供應商服務績效，以達成公司對客戶的承諾3)發(fā)現(xiàn)并解決各服務環(huán)節(jié)中影響成本、效率、質量的問題。不斷優(yōu)化提高效率。4)開拓海外倉、清關、拖車、卡車等供應商資源，不斷提高供應商深度和服務覆蓋廣度，降低服務成本。5)發(fā)現(xiàn)產品和服務中可優(yōu)化項目，發(fā)掘客戶潛在需求，協(xié)助產品團隊開發(fā)、迭代產品。6)提高服務商的覆蓋能力、服務質量和成本。職責要求：1)中英文書寫、表達流利，可作為工作語言。2)3年以上美國物流從業(yè)經驗，1年跨境電商物流相關從業(yè)經驗。3)對供應鏈管理有一定的認知（例如庫存管理，計劃管理）優(yōu)先。4)多年在洛杉磯生活，在本地物流圈有豐富人脈，樂于不斷拓圈。5)出色的溝通技巧，可以應對化解客戶、供應商、團隊內部挑戰(zhàn)，積極面對問題。6)有系統(tǒng)性的思考與解決問題的思維方式，善于發(fā)現(xiàn)導致問題的本質原因并從根本解決問題

驛瑪科技(Surpath Tech)于2019年創(chuàng)立，已獲得易達資本（eWTP Arabia Capital）數(shù)千萬美元A輪投資。驛瑪科技此前連續(xù)完成多輪超億元融資，投資方包括招商局創(chuàng)投、少年資本、經緯創(chuàng)投、北極光創(chuàng)投。我們?yōu)榭缇称髽I(yè)提供一個鏈接原產地工廠和目的地客戶的全球供應鏈網絡。在跨境供應鏈中，我們搜集、打通與分析包含境內與境外段的所有數(shù)據。通過科技與經驗，以幫助跨境商家實現(xiàn)成本與時效。