職位描述: 1、負責履約配送方向的商家產品運營工作，包括但不限于產品需求管理、商家工具、行業(yè)深入合作等，挖掘商家/用戶履約配送全周期訴求和痛點，形成對應業(yè)務需求解決方案；2、結合正逆向履約鏈路及物流快遞服務，深入理解現(xiàn)狀和業(yè)務目標，圍繞平臺服務和商家工具通過產品運營策略實施和有效的推廣手段，提高用戶/商家滿意度和行業(yè)保持深入的合作交流，建立強有效的合作機制，以產品化的視角提出產品建設方向和優(yōu)化建議，內部推進產品研發(fā)協(xié)同，助力行業(yè)和商家成長；3、通過體系化的數(shù)據(jù)和問題監(jiān)控手段、機制，監(jiān)測產品運行數(shù)據(jù)和商家反饋，及時發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)波動，分析背后歸因，推動產品研發(fā)團隊解決問題。職位要求: 1、3年以上互聯(lián)網(wǎng)平臺運營經(jīng)驗，有電商平臺履約配送功能運營、商家運營相關經(jīng)驗者優(yōu)先；2、具備良好的溝通協(xié)調能力和自我驅動能力，能快速理解和捕捉合作方（行業(yè)、產品研發(fā)）等核心訴求并跟進解決；3、具備較強的數(shù)據(jù)敏銳度與數(shù)據(jù)分析能力，有項目管理經(jīng)驗和能力，能推動協(xié)調各方資源達成目標。

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