職位描述
崗位職責(zé):1.全面負責(zé)店鋪的運營和日常管理,包括店鋪整體策劃、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等工作,促進銷售目標的達成;2.優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高入店流量,提升點擊率和瀏覽量,轉(zhuǎn)化率;3.精通直通車等營銷工具的利用,做好市場推廣效果的統(tǒng)計、分析、評估、調(diào)整;4.完成店鋪運營數(shù)據(jù)的記錄、問題的分析,提升市場占有率;5.負責(zé)店鋪自營活動以及平臺營銷活動策劃、報名、實施、總結(jié)(如618.雙11活動、主題活動等);6.熟悉平臺的搜索排名和優(yōu)化,能獨立策劃秒殺、團購等營銷活動,提升網(wǎng)店的實際流量;7.及時關(guān)注競品店鋪情況,定期提交店鋪運營報告,根據(jù)流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化量、推廣效果等數(shù)據(jù)做全方位的階段性評估,根據(jù)推廣效果提出優(yōu)化方案;8.了解平臺網(wǎng)營銷規(guī)則,熟悉會員的購物習(xí)慣和購物心理,對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;9.協(xié)調(diào)團隊成員協(xié)作,與客服、物流、倉管等部門定期溝通,采取優(yōu)化措施以提高店鋪DSR評分,增加客戶滿意度;10.維護網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門客情關(guān)系,并做好日?;顒拥膶?;
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