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營業(yè)員/服務(wù)員/店員崗位職責、要求

添加時間:2018-08-27 55:Aug:th
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營業(yè)員是指在營業(yè)場所從事商品銷售、服務(wù)銷售的人員。我們所說的店員大多是指營業(yè)員,只是前者的領(lǐng)域范圍較大一些,職責大概相同。

營業(yè)員/服務(wù)員/店員職位要求
1.一般要求高中以上文化,具有相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.吃苦耐勞,工作認真;
3.能熟練使用辦公軟件及相關(guān)收銀設(shè)備;
4.具有良好的服務(wù)意識,禮貌待客;
5.具有一定的團結(jié)合作意識和溝通能力;
6.具有較高的工作效率,手腳靈活;
7.熟悉各種商品的性能和價格,掌握相關(guān)銷售技巧;
8.一般要求具有健康證。

營業(yè)員/服務(wù)員/店員崗位職責
1.根據(jù)公司制定銷售管理等相關(guān)制度,嚴格做好營業(yè)工作;
2.嚴格公司年季月度商品品銷售計劃,并按時完成計劃銷售;
3.計算商品或服務(wù)的費用,并接收付款。
4.保持營業(yè)領(lǐng)域的整潔,并注意個人衛(wèi)生;
5.耐心、準確的解答顧客提出的問題;
6.做好商品的清貨、盤點、補貨等工作;
7.堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗;
8.按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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