儲備店長在連鎖經(jīng)營企業(yè)中是常見的崗位，從業(yè)者需具備良好的心理素質(zhì)和管理能力，同時需要掌握一定的銷售技能。

其工作職責(zé)包括：

1、收集店鋪各部門主管所提交的信息，打印成報表提交給店長；

2、協(xié)助店長協(xié)助店長處理日常事務(wù)，做好新員工培訓(xùn)、管理及工作調(diào)配等，處理好客戶投訴；

3、將文件進(jìn)行歸檔，負(fù)責(zé)辦公用品的采購事宜；

4、負(fù)責(zé)員工日常考勤及服務(wù)規(guī)范考察，督促員工注重個人儀容儀表；

5、做好輪班工作交接的協(xié)調(diào)與記錄；

6、檢查工作環(huán)境衛(wèi)生是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，檢查貨品是否供應(yīng)充足，若發(fā)現(xiàn)異常需及時處理；

7、對每天的重要事務(wù)做記錄，撰寫相關(guān)處理報告與總結(jié)匯報。