職位描述
崗位職責:1.負責外教人員的批量管理,通過電話、語音、會議、社群等形式直接與外教溝通,進行政策宣導(dǎo)、答疑等,助力外教熟悉了解平臺政策及規(guī)則;2.對外教的行為異常進行管理與追蹤,對所轄外教的行為數(shù)據(jù)負責;3.對外教的授課進行質(zhì)檢、溝通和管理,提升課堂教學(xué)質(zhì)量,對所轄外教的教學(xué)質(zhì)量負責;4.定期收集外教反饋并進行分析,產(chǎn)出優(yōu)化策略;5.與其他團隊配合,落地教師相關(guān)政策、活動布達等工作,并拿到結(jié)果;6.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。崗位要求:1.本科及以上學(xué)歷,2年以上團隊管理經(jīng)驗;2.近英語母語的口頭和書面溝通能力。專八或雅思7分及以上優(yōu)先,海外留學(xué)經(jīng)歷優(yōu)先;3.有一線教學(xué)經(jīng)歷,在線教育行業(yè)背景優(yōu)先;4.執(zhí)行力強,有主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的驅(qū)動力;5.良好的團隊協(xié)作能力。其他:工作時間:12-21點,雙休,保證雙休但不一定周末雙休
企業(yè)介紹
關(guān)于LingoAceLingoAce總部位于新加坡,成立于2017年,以在線中文直播課為主營業(yè)務(wù),在全球超過100個國家和地區(qū)為30萬多名注冊用戶提供服務(wù)。LingoAce也擁有全球化的組織,除新加坡總部外,還在北京、武漢、成都、美國硅谷、印尼雅加達和泰國曼谷與馬來西亞吉隆坡等地設(shè)有分公司。在全球,LingoAce共有超過6000名員工,其中包括4500多名經(jīng)驗豐富的教師。我們致力于在全球打造運營本地化的組織,并實現(xiàn)合理的產(chǎn)業(yè)分工,以便更好布局全球市場。除了中文產(chǎn)品外,我們基于全球各主要市場用戶的需求,推出以下三類產(chǎn)品新學(xué)科產(chǎn)品:1) 英語產(chǎn)品:基于全球市場的外教1V1直播英語素養(yǎng)產(chǎn)品,課程由歐洲和中國的教研專家共同研發(fā),并在西班牙設(shè)有增長中心。2) 數(shù)學(xué)產(chǎn)品:國際化數(shù)學(xué)思維外教直播課,基于美國本土教材開發(fā),并立足于北美市場。3) 音樂產(chǎn)品:通過整合業(yè)內(nèi)資源,推出了面向全球市場的線上音樂陪練產(chǎn)品,專注于為5-16歲華人青少兒提供1V1的音樂陪練服務(wù)。LingoAce將始終保持創(chuàng)業(yè)者的初心,不斷探索新的可能性,通過持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展多元化產(chǎn)品矩陣,建立行業(yè)標桿并引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展,建立可持續(xù)增長的業(yè)務(wù)生態(tài)。您也可以登錄公司官網(wǎng): https://www.lingoace.com/,了解更多信息。北京地址:北京海淀區(qū)中關(guān)村科技貿(mào)易中心寫字樓A座20層武漢地址:洪山區(qū)光谷E城E4棟6樓