工作職責(zé)：售后工程師（做六休一）1、處理設(shè)備使用時客戶遇到的問題，及時與客戶協(xié)調(diào)解決方案，必要時現(xiàn)場處理。2、協(xié)調(diào)第三方售后團隊，處理客戶的相關(guān)問題。3、根據(jù)公司內(nèi)部的相關(guān)資料，梳理對內(nèi)部新進人員或第三方合作伙伴的相關(guān)培訓(xùn)，匯總并制成培訓(xùn)資料。4、協(xié)助銷售人員售前售后的答疑，指導(dǎo)用戶落實設(shè)備進場前的安裝要求。5、協(xié)助安裝人員，安排產(chǎn)品的裝配與調(diào)試、進出庫、包裝、物流發(fā)貨及現(xiàn)場安裝調(diào)試等工作。任職資格:1、有意從事自動化、機電、電子電氣設(shè)備維修工作。 2、具備極強的服務(wù)意識，以及時解決客戶問題為首要目標。3、掌握基礎(chǔ)的機電知識。4、能及時響應(yīng)客戶需求，完成維護維修等工作。

長膳智能科技是先進的餐飲機器人研發(fā)、生產(chǎn)與銷售企業(yè)，致力于把數(shù)字技術(shù)帶入傳統(tǒng)餐飲行業(yè)，構(gòu)建基于現(xiàn)代營養(yǎng)學(xué)、人工智能以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為一體的新一代餐飲生態(tài)系統(tǒng)。我們?yōu)椴惋嬓袠I(yè)客戶提供在AI應(yīng)用技術(shù)、智能終端、云服務(wù)等領(lǐng)域有競爭力、安全可信賴的產(chǎn)品、解決方案與服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值，為人們生活提供便利。長膳智能科技堅持創(chuàng)新，持續(xù)投入基礎(chǔ)研發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)業(yè)內(nèi)技術(shù)潮流。公司有堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。公司文化奮進、和諧、自由，管理扁平化，為個人發(fā)展提供了充足的施展空間?，F(xiàn)誠邀有志于在現(xiàn)代服務(wù)機器人及人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有所建樹的年輕人加盟，與公司一起共創(chuàng)未來。