崗位職責(zé)：1.客戶與市場(chǎng)管理1.1負(fù)責(zé)服務(wù)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)新客戶的開(kāi)發(fā)與老客戶的維護(hù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，有效實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)和數(shù)字化產(chǎn)品的推廣。1.2根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)情況，搜索和爭(zhēng)取客戶需求信息，支持公司潛在客戶或訂單的落定。1.3制定服務(wù)業(yè)務(wù)類產(chǎn)品銷售計(jì)劃和執(zhí)行方案。定期組織收集、整理、分析市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)信息，評(píng)估公司該版塊兒銷售策略執(zhí)行效果，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出符合市場(chǎng)運(yùn)作的建議和具體方案。2.服務(wù)支持與管理2.1負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)技術(shù)人員與客戶進(jìn)行技術(shù)談判，協(xié)商核定技術(shù)方案。2.2負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)，做好客戶整體服務(wù)工作。2.3 組織服務(wù)驗(yàn)收，推進(jìn)款項(xiàng)回收，保障資金周轉(zhuǎn)。任職要求：1．?？萍耙陨蠈W(xué)歷，電氣工程、自動(dòng)化、機(jī)電一 體化等相關(guān)專業(yè)；2．了解低壓變頻器產(chǎn)品原理，具備一定的電氣控制和 自動(dòng)化設(shè)備知識(shí)；3．良好的溝通和表達(dá)能力，具備一定的客戶服務(wù) 意識(shí)；4．能適應(yīng)長(zhǎng)短期出差，具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決能力；5．熟練使用辦公軟件，能編寫技術(shù)文檔；6．有ABB變頻安裝、調(diào)試或變頻器維修能力相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；7、1-3年以上變頻器現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)調(diào)試經(jīng)驗(yàn)。

清華紫光依托清華大學(xué)的科技與人才優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)辦十多年來(lái)，在促進(jìn)我國(guó)工業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加速清華大學(xué)科技成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化等方面做出了較大貢獻(xiàn)。軟件產(chǎn)業(yè)是清華紫光的支柱產(chǎn)業(yè)之一，作為這一產(chǎn)業(yè)的主要承擔(dān)者,紫光軟件以其領(lǐng)先的技術(shù)和豐富的工程經(jīng)驗(yàn),以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了廣大用戶的信賴. 紫光工控作為紫光軟件的獨(dú)立事業(yè)部,是其信息產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,它立足清華大學(xué)在自動(dòng)化領(lǐng)域的雄厚技術(shù)儲(chǔ)備和人才資源,在智能交通信息化、工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域擁有自己完整、全面的解決方案和豐富工程項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。 在產(chǎn)品合作領(lǐng)域，多年來(lái)，“紫光工控”與世界知名電氣廠商建立了深厚的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，成為ABB等國(guó)際公司的戰(zhàn)略合作伙伴，并將其產(chǎn)品成功用于電氣自動(dòng)化工程中，深得客戶的認(rèn)可和好評(píng)。為了為相關(guān)客戶提供更為快捷、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，公司于2012年成立北京紫荊捷控科技有限公司，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品業(yè)務(wù)和渠道管理。紫光軟件自動(dòng)化控制工程事業(yè)部主要負(fù)責(zé)信息技術(shù)及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)。 面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司正以其自身的優(yōu)勢(shì)，整合外部資源，優(yōu)化內(nèi)部管理，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，朝著業(yè)務(wù)專業(yè)化，經(jīng)營(yíng)多樣化，管理全面化的方向大步前進(jìn)，建立一支以“行勝于言、誠(chéng)信為人”為準(zhǔn)則，以“追求卓越”為導(dǎo)向的高績(jī)效學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，共創(chuàng)“紫光工控”燦爛的明天！