必須：重卡換電站運(yùn)營(yíng)及站端人員管理經(jīng)驗(yàn)base地：寧波 象山或北侖崗位職責(zé)：1、戰(zhàn)略規(guī)劃與效能管理：制定公司充換電業(yè)務(wù)的中長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、年度/季度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算。分析市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及用戶需求，為網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)化和新業(yè)務(wù)模式的探索提供決策支持。建立并優(yōu)化場(chǎng)站SOP（標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序），包括巡檢、維護(hù)、故障處理、客戶服務(wù)等流程；監(jiān)控全國(guó)/區(qū)域所有場(chǎng)站的實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)（利用率、故障率、訂單量等），確保站端7x24小時(shí)高可用性；管理站端備品備件庫(kù)存，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈，確保運(yùn)維效率與成本控制。2、全鏈業(yè)務(wù)操盤(pán)：統(tǒng)籌“站-車(chē)-電池-數(shù)據(jù)”四維耦合運(yùn)營(yíng)：從選址勘測(cè)、電力增容、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)、調(diào)試投運(yùn)，到能量調(diào)度、客戶引流、價(jià)格博弈、服務(wù)閉環(huán)，全鏈路拉通并對(duì)利潤(rùn)表負(fù)責(zé)；針對(duì)極端天氣、電網(wǎng)檢修等突發(fā)場(chǎng)景，設(shè)計(jì)分級(jí)應(yīng)急響應(yīng)與替代能源方案，保障業(yè)務(wù)不停擺。3、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理：全面統(tǒng)籌換電站及電池銀行的建設(shè)、運(yùn)維、營(yíng)銷(xiāo)、應(yīng)急處置，建立標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制的運(yùn)營(yíng)體系；持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程與成本結(jié)構(gòu)，定期推出營(yíng)銷(xiāo)方案，保持服務(wù)質(zhì)量。4、組織與人才發(fā)展：搭建并領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)、客服、安全四大模塊，制定績(jī)效與人才梯隊(duì)計(jì)劃，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，支撐業(yè)務(wù)高速擴(kuò)張；可輸出專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，持續(xù)培養(yǎng)換電站長(zhǎng)、電池工程師、數(shù)據(jù)分析師等人才。5、客戶生態(tài)與品牌賦能：監(jiān)控并分析用戶行為數(shù)據(jù)，推動(dòng)產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化APP功能、支付流程及場(chǎng)站服務(wù)體驗(yàn)。構(gòu)建并完善客戶服務(wù)體系，處理重大客訴，收集反饋并反向驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品迭代，提升滿意度與品牌口碑。6、車(chē)輛資產(chǎn)管理：統(tǒng)籌公司自有車(chē)輛的全生命周期——采購(gòu)、上牌、上險(xiǎn)、年檢、維保、事故理賠與殘值處置，確?！败?chē)、電、站”賬實(shí)相符、合規(guī)上路、隨時(shí)可融資。任職要求：1、本科及以上，電氣、能源、交通、管理類。2、8年以上新能源充換電或重載運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，3年同崗位（區(qū)域總經(jīng)理或運(yùn)營(yíng)VP）經(jīng)歷。3、熟悉港口物流場(chǎng)景、重卡TCO、動(dòng)力電池生命周期及全國(guó)電價(jià)政策，具備融資并購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，可與投行、會(huì)所、律所同頻對(duì)話。4、精通大型車(chē)隊(duì)合規(guī)管理，可在45天內(nèi)完成批量上牌、上險(xiǎn)、營(yíng)運(yùn)證辦理。5、具備戰(zhàn)略視角與落地執(zhí)行力，base寧波象山或者北侖，可全國(guó)出差。6、擁有頭部充電運(yùn)營(yíng)商（如特來(lái)電、星星充電、國(guó)家電網(wǎng)）、新能源車(chē)企（如特斯拉、蔚來(lái)、小鵬）或知名換電企業(yè)（如奧動(dòng)、蔚來(lái)）的同等崗位經(jīng)驗(yàn)者。

北京電港新能源科技有限公司是一家“光充儲(chǔ)換檢循”六位一體綜合能源服務(wù)商，下轄3個(gè)制造基地，位于寧波市象山縣；公司投融資中心位于上海市陸家嘴濱江中心，戰(zhàn)略及研發(fā)中心位于北京市亦莊經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。公司堅(jiān)持核心產(chǎn)品及關(guān)鍵技術(shù)自主研發(fā)，以“智”能化、“數(shù)”字化和“平臺(tái)”化為導(dǎo)向，目前已研發(fā)多款核心產(chǎn)品，并已投入市場(chǎng)應(yīng)用, 涵蓋充換電場(chǎng)站、工商業(yè)儲(chǔ)能等多類應(yīng)用場(chǎng)景，可以為用戶提供整體解決方案，是行業(yè)內(nèi)少有的能同時(shí)提供全種類產(chǎn)品的公司。公司目前團(tuán)隊(duì)100余人，核心成員來(lái)自于新能源汽車(chē)制造商、電池廠商、央國(guó)企及新能源上市公司，有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；其中包括3支研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)人員近30名，公司現(xiàn)有及在申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)110多項(xiàng)。公司與新能源產(chǎn)業(yè)鏈上下游的各類頭部企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略合作，公司秉承“光充儲(chǔ)換檢循”六位一體綜合能源服務(wù)商的理念，致力于為客戶提供從設(shè)備選型，安裝調(diào)試支持，前期市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式提供，定期維護(hù)與保養(yǎng)，數(shù)據(jù)監(jiān)控與智能管理的整體解決方案。